Les línies de tramvia del Trambesòs de Barcelona han aconseguit reduir els incidents i els vidres trencats per accions vandàliques després de recórrer a un mediador contra l'incivisme, que porta més d'any i mig patrullant per la T5 i la T6, i en permanent contacte amb les comunitats dels barris del Besòs, especialment la gitana.

El tramvia va recórrer a la mediació després que quan va desembarcar el 2008 a la Mina --entre Barcelona i Sant Adrià de Besòs -- i el barri de Sant Roc de Badalona van començar a produir-se agressions a inspectors i conductors, trencaments de vidres i molts passatgers que es colaven sense pagar bitllet.

Segons Tram, l'empresa que gestiona el tramvia barceloní, cada mes es registren a les línies del Trambesòs uns 30 incidents per cada milió de passatgers, quan abans eren uns 50 --algun mes s'havia arribat a puntes de 80--, fet que suposa sobre un 30% menys.

L'altre element que evidencia l'efectivitat de recórrer a un mediador ha estat la factura anual que abona la companyia per vidres trencats a causa de pedrades, i és que si el 2011 es va elevar a 37.000 euros, l'any passat es va quedar en 11.800, un 68% menys.

Més difícil és constatar l'efecte pel que fa a les persones que es colen sense pagar bitllet, però de manera orientativa Tram informa que el 2012 ha fet en tot el Trambesòs 272.203 inspeccions, el 2,16% de les quals --5.875-- van acabar en sanció: el 2011 van acabar en multa el 3,03%.

Compartir